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20 Jahre Garantie

20 Jahre Garantie auf den Isokinator von Koelbel

Ein Isokinator ist von ungewöhnlicher Qualität. Jedes Teil am und im Gerät wird nur aus besonders langlebigen Material gefertigt. Aber bei regelmäßigen, sachgemäßen Einsatz mit ständig steigenden Körperkräften wird es kaum merkliche Gebrauchsspuren am Gerät geben. Auch wenn Sie dafür eine Lupe benutzen. Wir sind uns vielmehr sicher, dass es Jahrzehnte dauern kann, bis Sie möglicherweise irgendetwas entdecken. Und deshalb geben wir für den Isokinator "ohne Wenn und Aber" eine Garantie von 20 Jahren.

Garantiebedingungen:

Als Hersteller räumen wir Ihnen als Erstkäufer und als unser direkter Vertragspartner zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten innerhalb der ersten 24 Monate auf den Isokinator eine Garantie von 20 Jahren ein. Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist weltweit.

Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des Isokinators, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktionsfehler. Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, so gewähren wir Ihnen im Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:

• kostenfreie Reparatur der Ware oder
• kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel 

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an uns als Garantiegeber:

Koelbel GmbH
Hans-Böckler-Str. 36
30851 Langenhagen
Germany

Tel: +49-511-735200
Email: info@koelbel.de
Internet: https://koelbel.com/garantie

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

• normalen Verschleiß
• unsachgemäßer Behandlung
• Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung und der Sicherheitsvorkehrungen
• Gewaltanwendung (z. B. Schläge)
• Reparaturversuche in Eigenregie

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass Sie uns die Prüfung des Garantiefalls ermöglichen (z.B. durch Einschicken der Ware). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Es ist für die Beantragung der Garantieleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit wir prüfen können, ob die Garantiefrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie können wir die Garantieleistung ablehnen. Bei berechtigten Garantieansprüchen entstehen Ihnen keine Versandkosten, d.h. wir erstatten Ihnen etwaige Versandkosten für den Hinversand der Ware.

Durch diese Herstellergarantie durch uns werden Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht eingeschränkt. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber unberührt. Diese Herstellergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr.

Möchten Sie als unser direkter Kunde Ihre persönliche, erweiterte Garantie auf eine dritte Person übertragen, weil Sie z.B. den Isokinator privat weiter verkaufen, muss diese Übertragung von uns vorab akzeptiert und schriftlich genehmigt werden. Eine automatische Übertragung dieser erweiterten und freiwilligen Garantiezusage - ohne unsere vorherige  Zustimmung - ist nicht möglich. Die gesetzliche Gewährleistung ist selbstverständlich davon nicht betroffen. Bei Fragen zu diesem Thema, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so können Sie sich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird. Um unnötige Kosten zu vermeiden, bitten wir Sie zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir das weitere Vorgehen schnell und unbürokratisch klären können: https://www.koelbel.org/kontakt/

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